Bohórquez, Marlén Torres, Paola Cortés Fula, y Jairo Rafael Jiménez Pedrozo. 2016. «Gestión estratégica: Diseño E implementación Del Cuadro De Mando Integral – CMI – Para Unidades De Archivo. Caso De aplicación: Oficina De Administración Documental (OAD) – Universidad De Los Andes. Bogotá, Colombia». Revista Del Archivo Nacional 80 (1-12):59-77. https://www.dgan.go.cr/ran/index.php/RAN/article/view/64.