BOHÓRQUEZ, M. T.; FULA, P. C.; PEDROZO, J. R. J. Gestión estratégica: Diseño e implementación del cuadro de mando integral – CMI – para unidades de archivo. Caso de aplicación: Oficina de Administración Documental (OAD) – Universidad de los Andes. Bogotá, Colombia. Revista del Archivo Nacional, [S. l.], v. 80, n. 1-12, p. 59–77, 2016. Disponível em: https://www.dgan.go.cr/ran/index.php/RAN/article/view/64. Acesso em: 17 oct. 2026.