MENA AGUILAR, A. La importancia de los instrumentos de control en los servicios de archivo para la realización de estudios de usuarios. Revista del Archivo Nacional, [S. l.], v. 73, n. 1-12, p. 17–27, 2009. Disponível em: https://www.dgan.go.cr/ran/index.php/RAN/article/view/155. Acesso em: 17 oct. 2026.